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Prix et disponibilité différents dans le HTML, le JSON-LD et le flux produit : trouver la cause

Pour trouver un écart, comparez un seul produit et une seule variante dans un contexte identique. Le flux n’est pas automatiquement la source de vérité : commencez par identifier les données commerciales approuvées dans la boutique.

Fixer le contexte

Relevez le SKU, la variante, l’URL, le pays, la devise et l’heure. Distinguez prix normal et promotionnel ; vérifiez que taxe, unité et quantité correspondent au même affichage.

Capturez la page visible, le HTML reçu, les données structurées rendues et l’enregistrement du flux. Si le JSON-LD est injecté par JavaScript, examinez le rendu avec les outils adaptés. Sa présence ne garantit pas sa prise en compte.

Remplir le tableau de comparaison

Couche Données à relever
Page visible et HTML Variante, prix, devise, disponibilité, heure
JSON-LD et Offer Variante concernée, price, priceCurrency, availability
Flux produit traité Identifiant, variante, prix, devise, disponibilité, date de traitement
Source approuvée de la boutique Valeurs attendues et responsable

Vérifiez aussi le panier ou la commande pour la même variante. Un prix « à partir de » peut différer du prix d’une variante sélectionnée sans constituer la même offre.

Les formats ont leurs propres valeurs : in_stock dans un flux peut correspondre à https://schema.org/InStock dans les données structurées ; out_of_stock à https://schema.org/OutOfStock. Consultez la documentation pour la précommande et la commande différée, sans les transformer arbitrairement en stock disponible.

Remonter à la cause

  • Écart sur la page seulement : examiner cache, modèle d’affichage et sélection de variante.
  • Écart dans le JSON-LD : examiner le générateur, les offres concurrentes et l’association des variantes.
  • Écart dans le flux : examiner export, correspondance des champs et date de traitement.
  • Écart partout : examiner la donnée source, la devise ou les conditions de promotion.

Ces pistes sont des hypothèses à confirmer. Corrigez la source responsable puis ses dépendances ; ne modifiez pas le flux en premier par défaut et ne supprimez pas toutes les données structurées.

Valider la correction

Contrôlez à nouveau page, Offer, commande et flux traité. Utilisez le test des résultats enrichis et les diagnostics Merchant Center lorsque ces services sont concernés. Consignez les valeurs, l’heure, le responsable et le résultat.

Une syntaxe valide ne prouve pas l’exactitude des valeurs. Les mises à jour automatiques ne remplacent pas la maintenance de la boutique. Les exigences de Google ne décrivent pas tous les systèmes d’IA et aucune correction ne garantit un délai de propagation ou une recommandation.

Guides associés et sources

Sources

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