Modifier un ensemble de questions déjà suivi change potentiellement ce que vous mesurez. Cette procédure vise la continuité de la comparaison, sans remplacer la définition des indicateurs ni le calcul du budget.
Conserver la configuration de départ
Archivez les identifiants, les textes exacts, la version, le pays, la langue, les systèmes et leurs paramètres disponibles. Ajoutez les règles de reconnaissance de marque, la fréquence et les erreurs de collecte. Ne réécrivez pas silencieusement l’historique.
Tenir un registre des changements
| Champ | À enregistrer |
|---|---|
| Identifiant et version | Ancienne et nouvelle référence |
| Texte | Ancienne et nouvelle question exacte |
| Motif et date | Raison, heure et fuseau |
| Groupe | Inchangée, ajoutée, modifiée ou retirée |
| Configuration | Pays, langue, système et paramètres |
| Responsable | Personne validant le changement |
Une question dont le sens change ouvre une nouvelle série. Même une correction de formulation peut influer sur la réponse : documentez-la.
Comparer le sous-ensemble commun
Conservez un groupe de questions inchangées, observées dans un périmètre comparable. Présentez les nouvelles questions séparément. Il n’existe pas de taille universelle assurant la stabilité.
Exemple fictif : la version A contient 10 questions. La version B en conserve 8, en retire 2 et en ajoute 4, soit 12 au total. Pour suivre l’évolution à périmètre constant, comparez les 8 questions communes avec des conditions compatibles. Les 4 nouvelles décrivent une extension. Comparer les totaux de 10 et 12 ne démontre pas l’effet d’un travail éditorial.
Vérifier les unités et les autres changements
Une question peut produire plusieurs réponses lors de répétitions. Précisez l’unité comptée et la règle d’agrégation. Séparez réponses valides et erreurs. Alignez fréquence, groupes avec ou sans marque et conditions d’observation.
Un changement de langue, de marché, de système ou de règles d’alias peut également rompre la comparabilité. Signalez-le et distinguez les séries lorsque nécessaire. Ne recalculez pas l’historique sans expliquer la méthode.
Critère de validation
Un autre lecteur doit pouvoir retrouver les ajouts, les retraits, le périmètre et le sous-ensemble commun à partir du registre. Dans le rapport, indiquez les versions et les limites. Si votre outil ne conserve pas ces éléments, utilisez un registre externe et les exports disponibles sans supposer l’existence d’une fonction automatique.
